Preguntas Frecuentes

 

1 ¿De dónde es la marca ALTRON?
ALTRON es una marca peruana. Los productos son diseñados en el Perú.
2 ¿Cuál es el costo de envio dentro de Lima Metropolitana?
También tenemos el servicio personalizado que tiene el precio adicional de acuerdo al distrito.
3 ¿Cómo realizo un cambio?
Satisfacción Garantizada
Todas tus compras a través de altroncomputer cuentan con la garantía de Satisfacción Garantizada. Si no quedas conforme con el producto, lo cambiamos o te devolvemos el dinero. El producto debe encontrarse sin uso, sellado de fábrica y con empaques originales, además de contar con la boleta o factura respectiva.
Cambios y devoluciones

¿Quieres realizar un cambio o una devolución? Recibe asistencia telefónica llamando al 4708000 anexo 228
Condiciones de devolución
El producto es devuelto en perfectas condiciones con empaques, etiquetas y manuales originales, además de contar con la boleta o factura respectiva.
4 ¿Cuál es el horario de atención?
Por el website las 24 hrs. del día y los 365 dias del año.