Soporte Técnico

 

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Como resetear una tablet

Para resetear una tablet por favor siga las siguientes instrucciones

1. Primer Metodo

Opción ajuste de sistemas
Copia de seguridad
Restablecer datos de fabrica(si desea puede borrar los datos de la tarjeta SD)
Restablecer tablet

1. Segundo Metodo


Tener la tablet totalmente apagada
Presionar en conjunto el botón del menú y el botón de encendido durante 4 segundos , después del tiempo nombrado debemos soltar los botones.
Ingresaremos al setup del android.
Los botones de volumen nos servirá para rutear el setup, el botón de encendido no servirá como un botón de enter para la selección de las opciones:
NOS SALTARA 5 OPCIONES A ESCOGER:
1. REBOOT SYSTEM NOW (reiniciar el sistema ahora)
2. APPLY UPDATE FROM EXTERNAL STORAGE (aplicar una actualización de almacenamiento externo)
3. WIPE DATA /FACTORY RESET (borrar datos y resetear)
4. WIPE CACHE PARTITION( borrar la memoria cache y partición)
5. APPLY UPDATE FROM CACHE(aplicar actualización de cache)
Elegimos la opcion 3 (WIPE DATA/FACTORY RESET) Elegimos la opción con el botón de encendido, esperamos que termine y quedará reseteado.